產(chǎn)品介紹：
Microsoft Dynamics CRM 是一套以銷售生產(chǎn)力為導(dǎo)向、對(duì)業(yè)務(wù)流程高度可定制的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，集成微軟全線產(chǎn)品，能為客戶提供快速、靈活易用的客戶交互工具。微軟CRM幫助企業(yè)創(chuàng)造卓越的客戶體驗(yàn)，基于對(duì)客戶的洞察和企業(yè)與客戶間的相互信任，推動(dòng)長期客戶關(guān)系建立。
產(chǎn)品優(yōu)勢：
◆ 全球覆蓋率高：70%的世界500強(qiáng)企業(yè)都使用Dynamics產(chǎn)品
◆ 市場規(guī)模大：在全球中型企業(yè)CRM市場雄踞第一
◆ 靈活的延展性：平臺(tái)可配置性強(qiáng)，個(gè)性化強(qiáng)
◆ 智能應(yīng)用：機(jī)器學(xué)習(xí)嵌入管理流程和分析反饋
◆ 移動(dòng)管理：智能手機(jī)、平板、電腦，多端協(xié)同
◆ 強(qiáng)大集成：微信、微博、領(lǐng)英等平臺(tái)整合；與微軟office系列、outlook等產(chǎn)品無縫整合；第三方接口放開度高
您可獲得：
銷售業(yè)績和效率雙提高 熟悉直觀的操作界面，輕松上手；通過社交媒體獲取商機(jī)，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶；移動(dòng)銷售線上線下完美連接；深入追蹤和分析銷售數(shù)據(jù)，洞察先機(jī)。 | 提升客戶滿意度 通過社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)設(shè)備等多渠道吸引客戶；隨時(shí)提供迅速有效的即時(shí)互動(dòng)服務(wù)；通過強(qiáng)大的知識(shí)庫提高互動(dòng)效率。 | 優(yōu)化營銷策略 品牌建設(shè)交付一致性，生動(dòng)的客戶觸點(diǎn)體驗(yàn)；對(duì)內(nèi)外部品牌資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理與規(guī)劃；通過針對(duì)性的活動(dòng)打造個(gè)性化的客戶體驗(yàn)。 |